나는 왜 데이터보다 감각을 더 먼저 믿는가?(Decision-Making Bias) 왜 숫자를 보기 전부터 이미 결론을 내려버리는가? 이 글은 “감으로 경영하면 안 된다”는 도덕적 훈계를 하려는 것이 아니다. 숫자를 모르면 뒤처진다는 위협도 아니다. 오히려 나는 감각이 현장에서 얼마나 중요한지 알고 있다. 문제는 감각이 언제 신호이고, 언제 왜곡이 되는지 구분하지 못할 때 생긴다. 현장에서 대표들을 만나보면 흥미로운 장면이 […]